Klienti sú ubytovaní v jednoposteľových a dvojposteľových izbách, ktoré sú vybavené štandardným nábytkom. Pokiaľ má klient požiadavku, môže si priniesť vlastné doplnky nábytku, elektroniku a iné.
Pri ubytovaní sa vždy prihliada na zdravotný stav klienta a tiež na kompatibilitu s povahou spolubývajúceho.
Klient sociálnej služby (zákonný zástupca) má možnosť požiadať o zmenu miesta ubytovania. Rozhodujúce pre zmenu miesta ubytovania sú najmä zdravotné dôvody klienta, prevádzkové dôvody zariadenia, často aj osobné dôvody klienta, pričom sa prihliada na aktuálne možnosti voľných miest v zariadení.
Ubytovanie sa poskytuje:

Stravovanie je zabezpečené prípravou stravy vo vlastnej stravovacej prevádzke v súlade so zásadami zdravej výživy, s prihliadnutím na vek a zdravotný stav klientov, podľa stravných jednotiek.
V zariadení poskytujeme celodenné stravovanie.

V čase neprítomnosti klienta z dôvodu nahláseného pobytu mimo zariadenia, alebo hospitalizácie v nemocničnom zariadení, sa odhlási celodenná strava a klientovi sociálnej služby bude vrátená úhrada za neodobratú stravu.
